本文へスキップ
ホームに戻る

法的情報

利用規約

キャンペーンと読者向けワークスペースの利用に伴う責任を説明します。この草案を外部公開するには、運営者と管轄に関する情報が必要です。

確認用の草案です。 このページは現在の製品方針を説明するもので、完全な最終版の法的通知ではありません。外部公開前に、サービス運営者の法的名称と連絡先、管轄区域ごとの条項などの必要事項を確認する必要があります。

サービスの範囲

この規約草案は、通常のメールキャンペーン、購読者登録フォーム、送信ドメインの設定、基本レポートを含む smartest.email のキャンペーンと読者向けワークスペースの利用を説明します。

次のページで計画中と表示される機能は、 料金ページ に記載されていても、それだけで利用可能になるわけではありません。有料プランはまだ利用できません。

アカウントとチームのアクセス

正確なアカウント情報の提供、アカウントへのアクセスの保護、および組織のワークスペースの利用を許可した人の行動については、お客様が責任を負います。組織を代表して行動する場合は、その権限が必要です。

利用可能な役割と権限を使用して、チームのアクセスを適切に制限してください。不正利用が疑われる場合は、組織に案内されたサポート窓口を通じてサービス運営者に連絡してください。

責任あるメール配信

連絡先リストと、メールに適用される法令や規則の遵守については、お客様が責任を負います。必要な許可の取得、正確な送信者情報の提供、購読解除や配信停止の要求への対応が含まれます。

未承諾の大量メール、詐欺、違法な資料、マルウェア、嫌がらせ、他人の権利を侵害する内容に本サービスを使用しないでください。送信制限、ドメイン確認、セキュリティ制御を回避しないでください。

お客様のコンテンツとデータ

ワークスペースに保存したコンテンツと連絡先データに対する権利はお客様に帰属します。お客様は、キャンペーンの作成、配信、レポートなど、利用する機能の運用に必要な範囲で、smartest.email によるこれらのデータの保存、処理、送信を許可するものとします。

コンテンツの正確性と、連絡先データをサービスに提供するための適法な根拠については、お客様が責任を負います。草案の プライバシーページ で、現在の製品のデータ処理を説明しています。

送信と成果

キャンペーンの送信には検証済みの送信ドメインが必要で、プランの上限、権限、運用上の確認が適用される場合があります。配信は、受信側のメールシステムなど、ワークスペース外の要因にも左右されます。

レポートには送信、開封、クリック、購読解除などのイベントが記録されます。開封やクリックの測定はメールクライアント、プライバシー機能、ネットワークの動作の影響を受けるため、人がメールを読んだことを保証する数値ではなく参考指標として扱ってください。

サービスの可用性

機能の開発やテストに伴い、サービスは変更される場合があります。メンテナンス、セキュリティ対応、障害復旧のため中断する場合もあります。現在、有料のサービスレベルや専用サポートの提供を約束するものではありません。

計画中のプラン上限、料金、高度な機能へのアクセスは比較のために提示しており、有料プランの購入が可能になるまでに最終的な商用条件を定める必要があります。

セキュリティと停止

不正利用の調査、ユーザーや受信者の保護、法的義務の履行、プラットフォームの安全性と信頼性の維持のために合理的に必要な場合、アクセスや送信を制限または停止することがあります。

この規約を外部に公開する前に、アカウント閉鎖とデータ処理の手順を確定する必要があります。この草案は、特定のセルフサービス形式のエクスポートや削除手順を約束するものではありません。

変更と法的権利

これは規約の草案であり、最終的な発効日は未定です。最終版を外部向けに公開する前に、サービスを法的に運営する事業者、連絡先、準拠法、紛争解決手続き、必要な責任制限や消費者保護を明記する必要があります。

ここに記載する内容は、適用法により放棄できない権利を奪うことを意図していません。