Termini di servizio

Questi termini preliminari descrivono l’utilizzo dello spazio di campagne e pubblico di smartest.email, inclusi campagne e-mail standard, moduli di iscrizione, configurazione dei domini di invio e rapporti di base.

Le funzionalità indicate come previste nella pagina dei prezzi non sono disponibili solo perché compaiono nel piano del prodotto. I piani a pagamento non sono ancora disponibili.

Sei responsabile dell’esattezza dei dati dell’account, della protezione dell’accesso e delle azioni delle persone che autorizzi a usare lo spazio di lavoro della tua organizzazione. Se agisci per un’organizzazione, devi avere l’autorità per farlo.

Usa i ruoli e le autorizzazioni disponibili per limitare in modo adeguato l’accesso del team. Se sospetti un utilizzo non autorizzato, avvisa il gestore tramite il canale di assistenza fornito alla tua organizzazione.

Sei responsabile delle liste di contatti e del rispetto delle leggi e delle norme applicabili ai messaggi. Ciò include ottenere le autorizzazioni necessarie, fornire dati corretti del mittente e rispettare le disiscrizioni e le richieste di blocco degli invii.

Non usare il servizio per e-mail massive non richieste, inganni, materiale illegale, malware, molestie o contenuti che violino i diritti altrui. Non aggirare i limiti di invio, le verifiche dei domini o i controlli di sicurezza.

Mantieni i tuoi diritti sui contenuti e sui dati di contatto inseriti nello spazio di lavoro. Autorizzi smartest.email a conservare, elaborare e trasmettere quel materiale nella misura necessaria a fornire le funzionalità che usi, incluse composizione, invio e rapporti delle campagne.

Sei responsabile dell’esattezza dei contenuti e della presenza di una base giuridica per fornire dati di contatto al servizio. La versione preliminare della pagina sulla privacy descrive il trattamento attuale dei dati nel prodotto.

L’invio delle campagne richiede un dominio di invio verificato e può essere soggetto ai limiti del piano, alle autorizzazioni e alle verifiche operative. La consegna dipende dai sistemi di posta riceventi e da altri fattori esterni allo spazio di lavoro.

I rapporti registrano eventi come invii, aperture, clic e disiscrizioni. Le misurazioni di aperture e clic possono essere influenzate da client e-mail, funzionalità per la privacy e comportamento della rete; i dati vanno quindi considerati segnali, non una garanzia che una persona abbia letto il messaggio.

Il servizio può cambiare durante lo sviluppo e il collaudo delle funzionalità. Può essere interrotto per manutenzione, interventi di sicurezza o ripristino da guasti. Al momento non sono offerti livelli di servizio a pagamento né impegni di assistenza dedicata.

I limiti dei piani, i prezzi e l’accesso alle funzionalità avanzate previsti sono presentati a scopo di confronto e richiedono condizioni commerciali definitive prima che si possa acquistare un piano a pagamento.

L’accesso o l’invio possono essere limitati o sospesi quando ragionevolmente necessario per indagare su abusi, proteggere utenti e destinatari, rispettare obblighi legali o preservare la sicurezza e l’affidabilità della piattaforma.

Le procedure di chiusura dell’account e di trattamento dei dati devono essere definite prima della pubblicazione esterna di questi termini. Questa bozza non va considerata una promessa di uno specifico flusso di esportazione o cancellazione autonoma.

Questi termini sono preliminari e non hanno una data di entrata in vigore definitiva. Prima della pubblicazione per uso esterno, i termini finali devono identificare il gestore legale del servizio, i recapiti, la legge applicabile, la procedura di risoluzione delle controversie ed eventuali limitazioni o tutele dei consumatori richieste.

Nulla in questo documento intende escludere diritti ai quali non si può rinunciare ai sensi della legge applicabile.