Användarvillkor

Dessa utkast till villkor beskriver användningen av smartest.emails kampanj- och målgruppsarbetsyta, inklusive vanliga e-postkampanjer, registreringsformulär, avsändardomänkonfiguration och grundläggande rapportering.

Funktioner som visas som planerade på prissidan är inte tillgängliga bara för att de finns i produktplanen. Betalabonnemang är ännu inte tillgängliga.

Du ansvarar för korrekta kontouppgifter, att skydda åtkomsten till ditt konto och för åtgärder som vidtas av personer du ger tillåtelse att använda organisationens arbetsyta. Om du agerar för en organisation bör du ha behörighet att göra det.

Använd tillgängliga roller och behörigheter för att begränsa teamets åtkomst på lämpligt sätt. Meddela tjänsteoperatören via organisationens supportkanal om du misstänker obehörig användning.

Du ansvarar för dina kontaktlistor och för att följa lagar och regler som gäller dina meddelanden. Det omfattar att inhämta nödvändiga tillstånd, ange korrekta avsändaruppgifter och respektera avregistreringar och spärrbegäranden.

Använd inte tjänsten för oönskad massutskickning, bedrägeri, olagligt material, skadlig kod, trakasserier eller innehåll som kränker någon annans rättigheter. Kringgå inte utskicksgränser, domänkontroller eller säkerhetskontroller.

Du behåller rättigheterna till innehåll och kontaktdata som du lägger i arbetsytan. Du tillåter smartest.email att lagra, behandla och överföra materialet i den utsträckning det behövs för funktionerna du använder, inklusive att skapa, skicka och rapportera kampanjer.

Du ansvarar för innehållets riktighet och för att ha rättslig grund att lämna kontaktdata till tjänsten. Utkastet på integritetssidan beskriver produktens nuvarande datahantering.

Kampanjutskick kräver en verifierad avsändardomän och kan omfattas av abonnemangsgränser, behörigheter och driftkontroller. Leveransen beror på mottagande e-postsystem och andra faktorer utanför arbetsytan.

Rapporter registrerar händelser som utskick, öppningar, klick och avregistreringar. Mätningar av öppningar och klick kan påverkas av e-postklienter, integritetsfunktioner och nätverksbeteende, så siffrorna bör ses som signaler och inte en garanti för att en person har läst ett meddelande.

Tjänsten kan förändras när funktioner utvecklas och testas. Den kan avbrytas för underhåll, säkerhetsarbete eller felåterställning. Ingen betald servicenivå eller särskild supportutfästelse erbjuds för närvarande.

Planerade abonnemangsgränser, priser och tillgång till avancerade funktioner visas för jämförelse och kräver slutliga affärsvillkor innan ett betalabonnemang kan köpas.

Åtkomst eller utskick kan begränsas eller stängas av när det är rimligt nödvändigt för att utreda missbruk, skydda användare och mottagare, uppfylla rättsliga skyldigheter eller bevara plattformens säkerhet och tillförlitlighet.

Rutiner för kontoavslut och datahantering måste fastställas innan villkoren publiceras externt. Utkastet ska inte ses som ett löfte om ett visst självbetjäningsflöde för export eller radering.

Detta är utkast till villkor utan slutligt ikraftträdandedatum. Slutliga villkor bör ange juridisk tjänsteoperatör, kontaktuppgifter, tillämplig lag, tvistprocess samt nödvändiga begränsningar eller konsumentskydd innan de publiceras för extern användning.

Inget här är avsett att ta bort rättigheter som inte kan avtalas bort enligt tillämplig lag.