Przejdź do treści
Wróć na stronę główną

Informacje prawne

Warunki korzystania

Jasny przegląd obowiązków związanych z korzystaniem z obszaru kampanii i odbiorców. Przed publikacją zewnętrzną projekt wymaga uzupełnienia danych operatora i jurysdykcji.

Wersja robocza do przeglądu. Ta strona opisuje obecne podejście do produktu. Nie stanowi kompletnej, ostatecznej informacji prawnej: przed publikacją zewnętrzną należy potwierdzić tożsamość prawną i dane kontaktowe operatora, warunki właściwe dla danej jurysdykcji oraz inne wymagane szczegóły.

Zakres usługi

Ten projekt warunków opisuje korzystanie z obszaru kampanii i odbiorców smartest.email, w tym standardowe kampanie e-mail, formularze zapisu subskrybentów, konfigurację domeny wysyłkowej i podstawowe raporty.

Funkcje oznaczone jako planowane na stronie cennika nie są dostępne tylko dlatego, że pojawiają się w planie rozwoju produktu. Płatne plany nie są jeszcze dostępne.

Konta i dostęp zespołu

Odpowiadasz za prawidłowość danych konta, ochronę dostępu do niego i działania osób upoważnionych do korzystania z obszaru roboczego organizacji. Działając w imieniu organizacji, należy mieć do tego uprawnienie.

Używaj dostępnych ról i uprawnień, aby odpowiednio ograniczyć dostęp zespołu. Jeśli podejrzewasz nieuprawnione użycie, powiadom operatora usługi przez kanał wsparcia udostępniony organizacji.

Odpowiedzialna wysyłka e-mail

Odpowiadasz za listy kontaktów i przestrzeganie przepisów oraz zasad dotyczących Twoich wiadomości. Obejmuje to uzyskanie wymaganych zgód, podawanie prawidłowych danych nadawcy oraz respektowanie rezygnacji i żądań blokady wysyłek.

Nie używaj usługi do niezamówionej masowej poczty, oszustw, nielegalnych materiałów, złośliwego oprogramowania, nękania ani treści naruszających cudze prawa. Nie obchodź limitów wysyłki, weryfikacji domen ani zabezpieczeń.

Twoje treści i dane

Zachowujesz prawa do treści i danych kontaktowych umieszczanych w obszarze roboczym. Zezwalasz smartest.email na przechowywanie, przetwarzanie i przesyłanie tych materiałów w zakresie niezbędnym do działania używanych funkcji, w tym tworzenia, wysyłania i raportowania kampanii.

Odpowiadasz za prawidłowość treści i zgodną z prawem podstawę przekazania danych kontaktowych do usługi. Projekt strony prywatności opisuje obecny sposób przetwarzania danych w produkcie.

Wysyłka i wyniki

Wysyłanie kampanii wymaga zweryfikowanej domeny wysyłkowej i może podlegać limitom planu, uprawnieniom oraz kontrolom operacyjnym. Dostarczenie zależy od odbierających systemów pocztowych i innych czynników poza obszarem roboczym.

Raporty rejestrują zdarzenia takie jak wysyłki, otwarcia, kliknięcia i rezygnacje. Na pomiary otwarć i kliknięć mogą wpływać programy pocztowe, funkcje prywatności i zachowanie sieci, dlatego liczby należy traktować jako wskazówki, a nie gwarancję przeczytania wiadomości.

Dostępność usługi

Usługa może się zmieniać w miarę opracowywania i testowania funkcji. Może być przerywana z powodu konserwacji, prac nad bezpieczeństwem lub usuwania awarii. Obecnie nie oferujemy płatnego poziomu usług ani zobowiązania do dedykowanego wsparcia.

Planowane limity pakietów, ceny i dostęp do zaawansowanych funkcji służą porównaniu i wymagają ostatecznych warunków handlowych przed zakupem płatnego planu.

Bezpieczeństwo i zawieszenie

Dostęp lub wysyłka mogą zostać ograniczone lub zawieszone, gdy jest to uzasadnione badaniem nadużyć, ochroną użytkowników i odbiorców, obowiązkami prawnymi lub zapewnieniem bezpieczeństwa i niezawodności platformy.

Procedury zamknięcia konta i przetwarzania danych muszą zostać ustalone przed zewnętrzną publikacją tych warunków. Projektu nie należy traktować jako obietnicy konkretnego samoobsługowego procesu eksportu lub usuwania.

Zmiany i prawa ustawowe

To projekt warunków bez ostatecznej daty wejścia w życie. Przed publikacją do użytku zewnętrznego ostateczne warunki powinny wskazywać prawnego operatora usługi, dane kontaktowe, prawo właściwe, procedurę sporów oraz wymagane ograniczenia lub ochronę konsumentów.

Żaden z tych zapisów nie ma na celu odebrania praw, których nie można się zrzec na mocy obowiązującego prawa.