Alcance del servicio
Estas condiciones provisionales describen el uso del espacio de campañas y audiencias de smartest.email, incluidas campañas de correo normales, formularios de suscripción, configuración de dominios de envío e informes básicos.
Las funciones indicadas como previstas en la página de precios no están disponibles simplemente por aparecer en el plan del producto. Los planes de pago aún no están disponibles.
Cuentas y acceso del equipo
Eres responsable de la exactitud de los datos de cuenta, de proteger su acceso y de las acciones de las personas a las que autorices a usar el espacio de tu organización. Si actúas en nombre de una organización, debes tener autoridad para ello.
Usa los roles y permisos disponibles para limitar adecuadamente el acceso del equipo. Si sospechas un uso no autorizado, notifícalo al operador mediante el canal de asistencia facilitado a tu organización.
Envío responsable de correo
Eres responsable de tus listas de contactos y del cumplimiento de las leyes y normas aplicables a tus mensajes. Esto incluye obtener los permisos necesarios, proporcionar datos exactos del remitente y respetar las bajas y solicitudes de bloqueo.
No uses el servicio para correo masivo no solicitado, engaños, material ilegal, malware, acoso o contenido que vulnere derechos ajenos. No eludas límites de envío, comprobaciones de dominio ni controles de seguridad.
Tu contenido y tus datos
Conservas tus derechos sobre el contenido y los datos de contacto que incorporas al espacio. Permites a smartest.email almacenar, tratar y transmitir ese material según sea necesario para las funciones que uses, incluida la creación, el envío y los informes de campañas.
Eres responsable de la exactitud de tu contenido y de contar con una base jurídica para facilitar datos de contacto al servicio. El borrador de la página de privacidad describe el tratamiento actual de datos del producto.
Envíos y resultados
El envío de campañas requiere un dominio de envío verificado y puede estar sujeto a límites del plan, permisos y comprobaciones operativas. La entrega depende de los sistemas de correo receptores y de otros factores ajenos al espacio.
Los informes registran envíos, aperturas, clics y bajas. Las mediciones de aperturas y clics pueden verse afectadas por clientes de correo, funciones de privacidad y comportamiento de la red; las cifras deben considerarse señales, no una garantía de que alguien haya leído un mensaje.
Disponibilidad del servicio
El servicio puede cambiar a medida que se desarrollan y prueban funciones. Puede interrumpirse por mantenimiento, trabajos de seguridad o recuperación de fallos. Actualmente no se ofrece un nivel de servicio de pago ni un compromiso de asistencia dedicada.
Los límites, precios y accesos a funciones avanzadas previstos se presentan para su comparación y requieren condiciones comerciales definitivas antes de poder contratar un plan de pago.
Seguridad y suspensión
El acceso o el envío pueden limitarse o suspenderse cuando sea razonablemente necesario para investigar abusos, proteger a usuarios y destinatarios, cumplir obligaciones legales o preservar la seguridad y fiabilidad de la plataforma.
Los procedimientos de cierre de cuenta y tratamiento de datos deben finalizarse antes de publicar externamente estas condiciones. Este borrador no promete un procedimiento específico de exportación o eliminación de autoservicio.
Cambios y derechos legales
Estas condiciones son provisionales y no tienen una fecha definitiva de entrada en vigor. Antes de publicarlas para uso externo, las condiciones finales deben identificar al operador legal, datos de contacto, legislación aplicable, procedimiento de resolución de disputas y las limitaciones o protecciones al consumidor necesarias.
Nada de lo aquí indicado pretende suprimir derechos irrenunciables conforme a la legislación aplicable.
