Konta un darbvietas dati
Izveidojot kontu, pakalpojums reģistrē tādus datus kā vārds, e-pasta adrese, organizācijas nosaukums, loma un konta darbības. Paroles tiek glabātas kā jaucējvērtības, nevis atklāts teksts.
Ja piekļuves atslēgas ir iespējotas, pārlūkprogramma un autentifikators izveido akreditācijas datus. Privātā atslēga paliek autentifikatorā vai pie sinhronizētu atslēgu nodrošinātāja; pakalpojums glabā atbilstošās publiskās atslēgas informāciju un īslaicīgu pierakstīšanās izaicinājumu.
VDAR un mitināšana ES
Jūsu smartest.email darbvieta tiek mitināta Eiropas Savienībā. E-pasta nosūtīšanā iesaistīta piegādes infrastruktūra un saņēmēja pasta pakalpojumu sniedzējs, kas var atrasties citā valstī. Mitināšana ES nenozīmē, ka visas datu plūsmas paliek ES, un pati par sevi nenodrošina atbilstību VDAR.
Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) attiecas uz personas datiem, piemēram, identificējamām abonentu e-pasta adresēm. Organizācijas, kas izmanto darbvietu, izlemj, ar ko un kāpēc sazināties; tām vajadzīgs atbilstošs tiesiskais pamats, skaidra informācija kontaktiem un veids, kā ievērot attiecīgās tiesības. Uz tiešā mārketinga e-pastiem attiecas arī piemērojamie elektroniskā mārketinga noteikumi. Skatiet Eiropas Komisijas VDAR vadlīnijas un mūsu datu aizsardzības pārskatu.
Kontakti un kampaņas
Organizācijas var pievienot vai importēt kontaktu e-pasta adreses, vārdus, atzīmes, pielāgotus laukus un abonēšanas statusu. Vietņu reģistrācijas veidlapas var arī apkopot apmeklētāju norādītos laukus un nepārprotamu mārketinga piekrišanu. Pieņemtām reģistrācijām pakalpojums saglabā piekrišanas tekstu, reģistrācijas vietnes izcelsmi un laiku. Kampaņas var ietvert tēmas, sūtītāja datus, veidnes, ziņojumu saturu, izvēlēto auditoriju, grafikus un sūtīšanas domēna iestatījumus.
Darbvietu izmantojošā organizācija izlemj, kurus kontaktus iekļaut un ko sūtīt. Tā atbild par saviem datu vākšanas paziņojumiem un atļaujām. Dokumentā noteikumu projektā izklāstītas atbildīgas sūtīšanas prasības.
Enterprise pieprasījumi
Enterprise saziņas veidlapā tiek prasīta kontaktinformācija un organizācijas dati, paredzamais lietojums un jūsu izvēlētas piezīmes. Iesniegums ietver piekrišanu saziņai par pieprasījumu. Tas tiek nosūtīts vietnes saziņas pieņemšanas pakalpojumam, lai komanda varētu atbildēt.
Galīgajā paziņojumā jānorāda operators un pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā šos pieprasījumus, glabāšanas termiņš un starptautiskā datu pārsūtīšana.
Pierakstīšanās datu glabāšana pārlūkprogrammā
Pašreizējā tīmekļa lietotne glabā piekļuves un atsvaidzināšanas pilnvaras pārlūkprogrammas localStorage pēc pierakstīšanās. Saskarne noņem šīs pilnvaras, kad izrakstāties, un var tās noņemt, ja sesija tiek noraidīta. Pierakstīšanās ar piekļuves atslēgu pēc autentifikācijas izmanto tās pašas lietotnes sesijas pilnvaras.
Cilvēki ar piekļuvi pārlūkprogrammas profilam vai ierīcei var izmantot sesiju, kas palikusi pierakstīta. Izrakstieties koplietotās ierīcēs un aizsargājiet pārlūkprogrammas profilu.
Piegādes un iesaistes notikumi
Lai piegādātu kampaņas un rādītu rezultātus, platforma reģistrē nosūtīšanas un piegādes rezultātus, atlēcienus, atteikšanos no abonēšanas un iesaistes notikumus. Kampaņas HTML var ietvert mazu attēlu atvēršanas reģistrēšanai, un kampaņas saites var izmantot izsekošanas novirzīšanu, lai pirms galamērķa sasniegšanas reģistrētu klikšķi.
Šie notikumi tiek saistīti ar kampaņu un kontaktu, lai sūtītāja organizācija varētu redzēt kampaņas rezultātus. Atvēršanas un klikšķi ir nepilnīgi rādītāji: e-pasta klienti, privātuma rīki un automatizētas sistēmas var ietekmēt skaitļus.
Datu izmantošana un kopīgošana
Dati tiek izmantoti dalībnieku autentifikācijai, darbvietas darbībai, ziņojumu sagatavošanai un piegādei, atļauju un sūtīšanas kontroles piemērošanai, atskaišu rādīšanai un pakalpojuma kļūmju vai ļaunprātīgas izmantošanas izmeklēšanai.
Lai piegādātu kampaņu, saņēmēju adreses un ziņojumu saturs neizbēgami tiek pārsūtīti caur sūtīšanas infrastruktūru un galamērķa pasta sistēmām. Pilnvaroti sūtītāja organizācijas dalībnieki var piekļūt darbvietas datiem atbilstoši savām atļaujām. Galīgajā paziņojumā jānorāda pakalpojuma operators, attiecīgie pakalpojumu sniedzēji un starptautiskā datu pārsūtīšana.
Glabāšana un drošība
Pakalpojums glabā kontu, kontaktu, veidlapu, kampaņu un notikumu ierakstus darbvietas darbībai. Precīzs glabāšanas un dzēšanas grafiks šim publiskajam paziņojumam vēl nav pabeigts. Plānotais līmeņu salīdzinājums ietver produkta mērķus, nevis pārbaudītu solījumu par pašreizējo datu glabāšanu.
Piekļuves kontrole un autentifikācijas pārbaudes ir daļa no pašreizējā produkta. Neviens drošības pasākums nenovērš visus riskus, un galīgā informācija par drošību, dublējumiem un incidentiem jāpārskata pirms ārējas palaišanas.
Izvēles un tiesības
Kampaņu saņēmēji var izmantot atteikšanās saiti ziņojumā, lai apturētu turpmākus kampaņu sūtījumus uz šo adresi, un var iebilst pret tiešo mārketingu. Darbvietas dalībnieki produktā var rediģēt daļu konta un auditorijas datu.
Atkarībā no apstākļiem cilvēkiem var būt tiesības piekļūt saviem personas datiem, tos labot, dzēst, ierobežot vai saņemt, kā arī iebilst pret noteiktu izmantošanu vai atsaukt piekrišanu. Šīs tiesības skaidro Eiropas Komisija. Pirms ārējas publicēšanas galīgajā privātuma paziņojumā jānorāda juridiskā pakalpojuma operatora saziņas veids, piemērojamie tiesiskie pamati, glabāšanas termiņi un informācija par sūdzībām uzraudzības iestādei.