Konto- ja tööruumiandmed
Konto loomisel salvestab teenus andmed, nagu nimi, e-posti aadress, organisatsiooni nimi, roll ja konto tegevus. Paroole hoitakse räsidena, mitte lihttekstina.
Kui pääsuvõtmed on lubatud, loovad brauser ja autentija mandaadi. Privaatvõti jääb autentijasse või sünkroonitud pääsuvõtme pakkuja juurde; teenus salvestab vastava avaliku võtme andmed ja lühiajalise sisselogimisväljakutse.
IKÜM ja majutus EL-is
Sinu smartest.emaili tööruumi majutatakse Euroopa Liidus. E-kirja saatmine hõlmab taristut ja saaja postiteenuse pakkujat, kes võib asuda teises riigis. EL-is majutamine ei tähenda, et kõik andmevood jäävad EL-i, ega taga iseenesest IKÜM-i nõuetele vastavust.
Isikuandmete kaitse üldmäärus (IKÜM) kehtib isikuandmetele, nagu tuvastatavate tellijate e-posti aadressid. Tööruumi kasutavad organisatsioonid otsustavad, kellega ja miks ühendust võtta; nad vajavad sobivat õiguslikku alust, kontaktidele selget teavet ja viisi kohaldatavate õiguste järgimiseks. Otseturunduskirjadele kehtivad ka elektroonilise turunduse reeglid. Vaata Euroopa Komisjoni IKÜM-i juhiseid ja meie andmekaitse ülevaadet.
Kontaktid ja kampaaniad
Organisatsioonid saavad lisada või importida kontaktide e-posti aadresse, nimesid, silte, kohandatud välju ja tellimuse olekut. Veebilehe liitumisvormid võivad koguda ka külastaja sisestatud välju ja selgesõnalist turundusnõusolekut. Teenus talletab vastuvõetud liitumiste nõusolekuteksti, liitumislehe päritolu ja aja. Kampaaniad võivad sisaldada teemaridu, saatja andmeid, malle, sõnumi sisu, valitud sihtrühmi, ajakavasid ja saatmisdomeeni seadeid.
Tööruumi kasutav organisatsioon otsustab, millised kontaktid kaasata ja mida saata. Ta vastutab andmete kogumise teavituste ja lubade eest. Meie tingimuste mustand kirjeldab vastutustundliku saatmise ootusi.
Enterprise'i päringud
Enterprise'i kontaktivorm küsib kontakt- ja organisatsiooniandmeid, eeldatavat kasutust ning soovi korral märkusi. Esitamine sisaldab nõusolekut päringu asjus ühenduse võtmiseks. See saadetakse veebilehe kontaktipäringute vastuvõtuteenusele, et meeskond saaks vastata.
Lõplik teavitus peab nimetama päringuid töötleva teenusepakkuja ja partnerid, säilitustähtaja ning rahvusvahelised andmeedastused.
Sisselogimise salvestamine brauseris
Praegune veebirakendus salvestab juurdepääsu- ja värskendustõendid sinu brauseri localStorage salvestisse pärast sisselogimist. Kasutajaliides eemaldab tõendid väljalogimisel ja võib need eemaldada ka seansi tagasilükkamisel. Pääsuvõtmega sisselogimine kasutab pärast autentimist samu rakenduse seansitõendeid.
Brauseriprofiilile või seadmele ligi pääsevad inimesed võivad kasutada sisselogituks jäänud seanssi. Logi jagatud seadmetes välja ja kaitse oma brauseriprofiili.
Kohaletoimetamis- ja kaasamissündmused
Kampaaniate kohaletoimetamiseks ja tulemuste kuvamiseks talletab platvorm saatmis- ja tarne tulemusi, tagasipõrkeid, loobumisi ning kaasamissündmusi. Kampaania HTML võib sisaldada väikest pilti avamise talletamiseks ning lingid võivad enne sihtkohta jõudmist läbida kliki salvestamiseks jälgimisümbersuunamise.
Need sündmused on seotud kampaania ja kontaktiga, et saatev organisatsioon näeks kampaania tulemusi. Avamised ja klikid on ebatäiuslikud näitajad: meilikliendid, privaatsustööriistad ja automaatsüsteemid võivad loendusi mõjutada.
Andmete kasutamine ja jagamine
Andmeid kasutatakse liikmete autentimiseks, tööruumi käitamiseks, sõnumite koostamiseks ja kohaletoimetamiseks, õiguste ja saatmisreeglite jõustamiseks, aruannete kuvamiseks ning teenuse tõrgete või väärkasutuse uurimiseks.
Kampaania kohaletoimetamiseks liiguvad saajate aadressid ja sõnumi sisu paratamatult läbi saatmistaristu ning sihtkoha postisüsteemide. Saatva organisatsiooni volitatud liikmed saavad tööruumi andmetele ligi vastavalt oma õigustele. Lõplik teavitus peab nimetama teenusepakkuja, asjaomased partnerid ja rahvusvahelised andmeedastused.
Säilitamine ja turvalisus
Teenus salvestab konto-, kontakti-, vormi-, kampaania- ja sündmuskirjeid tööruumi käitamiseks. Selle avaliku teavituse täpset säilitamise ja kustutamise ajakava pole veel lõplikult määratud. Kavandatud pakettide võrdlus sisaldab toote eesmärke, mitte kontrollitud lubadust praeguse andmesäilituse kohta.
Juurdepääsukontroll ja autentimiskontrollid on osa praegusest tootest. Ükski turvameede ei kõrvalda kõiki riske ning lõplik turbe-, varundus- ja intsidenditeave tuleb enne avalikku käivitamist üle vaadata.
Valikud ja õigused
Kampaania saajad saavad kirja loobumislingiga peatada edasised kampaaniad sellele aadressile ja esitada otseturundusele vastuväite. Tööruumi liikmed saavad tootes muuta osa konto- ja sihtrühmaandmetest.
Olenevalt asjaoludest võib inimestel olla õigus oma isikuandmetele ligi pääseda, neid parandada, kustutada, piirata või saada ning teatud kasutusele vastuväiteid esitada või nõusolek tagasi võtta. Neid õigusi selgitab Euroopa Komisjon. Enne välist avaldamist peab lõplik privaatsusteavitus sisaldama teenuse juriidilise osutaja kontaktiviisi, kohaldatavaid õiguslikke aluseid, säilitustähtaegu ja teavet järelevalveasutusele kaebuse esitamise kohta.