Επισκόπηση απορρήτου

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, η υπηρεσία καταγράφει στοιχεία όπως όνομα, διεύθυνση email, όνομα οργανισμού, ρόλο και δραστηριότητα λογαριασμού. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται ως τιμές κατακερματισμού και όχι ως απλό κείμενο.

Αν είναι ενεργοποιημένα τα κλειδιά πρόσβασης, ο περιηγητής και ο μηχανισμός ελέγχου ταυτότητας δημιουργούν ένα διαπιστευτήριο. Το ιδιωτικό κλειδί παραμένει στον μηχανισμό ελέγχου ταυτότητας ή σε έναν πάροχο συγχρονισμένων κλειδιών πρόσβασης· η υπηρεσία αποθηκεύει τις αντίστοιχες πληροφορίες διαπιστευτηρίου δημόσιου κλειδιού και μια βραχύβια πρόκληση σύνδεσης.

Ο χώρος εργασίας σας στο smartest.email φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η αποστολή email περιλαμβάνει υποδομή παράδοσης και τον πάροχο email του παραλήπτη, που μπορεί να βρίσκεται σε άλλη χώρα. Η φιλοξενία στην ΕΕ δεν σημαίνει ότι κάθε ροή δεδομένων παραμένει στην ΕΕ ούτε αποδεικνύει από μόνη της συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ.

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) ισχύει για προσωπικά δεδομένα, όπως διευθύνσεις email συνδρομητών που μπορούν να ταυτοποιηθούν. Οι οργανισμοί που χρησιμοποιούν έναν χώρο εργασίας αποφασίζουν με ποιους θα επικοινωνήσουν και γιατί· χρειάζονται κατάλληλη νομική βάση, σαφή ενημέρωση των επαφών και τρόπο σεβασμού των εφαρμοστέων δικαιωμάτων. Τα email άμεσου μάρκετινγκ υπόκεινται επίσης στους εφαρμοστέους κανόνες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ. Δείτε τις οδηγίες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τον ΓΚΠΔ και τη δική μας επισκόπηση προστασίας δεδομένων.

Οι οργανισμοί μπορούν να προσθέτουν ή να εισάγουν διευθύνσεις email επαφών, ονόματα, ετικέτες, προσαρμοσμένα πεδία και κατάσταση εγγραφής. Οι φόρμες εγγραφής ιστοτόπων μπορούν επίσης να συλλέγουν πεδία που παρέχουν οι επισκέπτες και μια ρητή επιλογή συγκατάθεσης για μάρκετινγκ. Η υπηρεσία καταγράφει το κείμενο συγκατάθεσης, την προέλευση του ιστοτόπου εγγραφής και την ώρα των αποδεκτών εγγραφών. Οι καμπάνιες μπορούν να περιέχουν θέματα, στοιχεία αποστολέα, πρότυπα, περιεχόμενο μηνύματος, επιλεγμένα κοινά, χρονοδιαγράμματα και ρυθμίσεις τομέα αποστολής.

Ο οργανισμός που χρησιμοποιεί τον χώρο εργασίας αποφασίζει ποιες επαφές θα συμπεριλάβει και τι θα στείλει. Είναι υπεύθυνος για τις ενημερώσεις συλλογής δεδομένων και τις άδειές του. Οι υπό σύνταξη όροι καθορίζουν τις προσδοκίες για υπεύθυνες αποστολές.

Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email και τη συγκατάθεσή σας για να σας στέλνουμε νέα του smartest.email και συμβουλές email marketing.

Αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email, το κείμενο της συγκατάθεσης, τον χρόνο εγγραφής και την προέλευση του ιστοτόπου που δηλώθηκε στον χώρο εργασίας smartest.email. Τα εξουσιοδοτημένα μέλη μπορούν να διαχειρίζονται τη συνδρομή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής στα email μας.

Η φόρμα επικοινωνίας Enterprise ζητά στοιχεία επαφής και οργανισμού, αναμενόμενη χρήση και όποιες σημειώσεις επιλέξετε να δώσετε. Η υποβολή σας περιλαμβάνει τη συμφωνία σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το ερώτημα. Στέλνεται στην υπηρεσία παραλαβής αιτημάτων επικοινωνίας του ιστοτόπου ώστε η ομάδα να απαντήσει.

Η τελική ενημέρωση πρέπει να προσδιορίζει τον φορέα λειτουργίας και τους παρόχους που χειρίζονται αυτά τα ερωτήματα, την περίοδο διατήρησης και τυχόν διεθνείς διαβιβάσεις.

Η τρέχουσα εφαρμογή ιστού αποθηκεύει διακριτικά πρόσβασης και ανανέωσης στο localStorage του περιηγητή σας μετά τη σύνδεση. Η διεπαφή αφαιρεί αυτά τα διακριτικά όταν αποσυνδέεστε και μπορεί να τα αφαιρέσει όταν απορριφθεί μια συνεδρία. Η σύνδεση με κλειδί πρόσβασης χρησιμοποιεί τα ίδια διακριτικά συνεδρίας εφαρμογής μετά την ταυτοποίηση.

Άτομα με πρόσβαση στο προφίλ περιηγητή ή στη συσκευή ενδέχεται να μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια συνεδρία που παραμένει συνδεδεμένη. Αποσυνδεθείτε από κοινόχρηστες συσκευές και προστατέψτε το προφίλ του περιηγητή σας.

Για την παράδοση καμπανιών και την εμφάνιση αποτελεσμάτων, η πλατφόρμα καταγράφει αποτελέσματα αποστολής και παράδοσης, επιστροφές, διαγραφές από λίστες και συμβάντα αλληλεπίδρασης. Το HTML της καμπάνιας μπορεί να περιλαμβάνει μια μικρή εικόνα για την καταγραφή ανοίγματος, ενώ οι σύνδεσμοι της καμπάνιας μπορούν να περνούν από ανακατεύθυνση παρακολούθησης για την καταγραφή ενός κλικ πριν φτάσουν στον προορισμό.

Αυτά τα συμβάντα συνδέονται με μια καμπάνια και μια επαφή, ώστε ο οργανισμός αποστολής να βλέπει τα αποτελέσματα. Τα ανοίγματα και τα κλικ δεν είναι απόλυτα αξιόπιστοι δείκτες: προγράμματα email, εργαλεία απορρήτου και αυτοματοποιημένα συστήματα μπορούν να επηρεάσουν τις μετρήσεις.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση μελών, τη λειτουργία του χώρου εργασίας, την προετοιμασία και παράδοση μηνυμάτων, την επιβολή δικαιωμάτων και ελέγχων αποστολής, την εμφάνιση αναφορών και τη διερεύνηση δυσλειτουργιών ή κατάχρησης της υπηρεσίας.

Οι διευθύνσεις παραληπτών και το περιεχόμενο των μηνυμάτων περνούν αναγκαστικά από υποδομές αποστολής και συστήματα email προορισμού για την παράδοση μιας καμπάνιας. Τα εξουσιοδοτημένα μέλη του οργανισμού αποστολής μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα του χώρου εργασίας σύμφωνα με τα δικαιώματά τους. Η τελική ενημέρωση πρέπει να προσδιορίζει τον φορέα λειτουργίας, τους σχετικούς παρόχους και τυχόν διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων.

Η υπηρεσία αποθηκεύει εγγραφές λογαριασμών, επαφών, φορμών, καμπανιών και συμβάντων για τη λειτουργία του χώρου εργασίας. Το ακριβές πρόγραμμα διατήρησης και διαγραφής δεν έχει οριστικοποιηθεί για αυτή τη δημόσια ενημέρωση. Η σύγκριση των σχεδιαζόμενων πακέτων περιέχει στόχους προϊόντος, όχι επαληθευμένη υπόσχεση για την τρέχουσα λειτουργική διατήρηση δεδομένων.

Οι έλεγχοι πρόσβασης και ταυτοποίησης αποτελούν μέρος του τρέχοντος προϊόντος. Κανένα μέτρο ασφαλείας δεν εξαλείφει κάθε κίνδυνο, και οι τελικές πληροφορίες για ασφάλεια, αντίγραφα ασφαλείας και περιστατικά πρέπει να εξεταστούν πριν από εξωτερική διάθεση.

Οι παραλήπτες καμπανιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον σύνδεσμο διαγραφής σε ένα μήνυμα για να σταματήσουν μελλοντικές αποστολές καμπανιών στη συγκεκριμένη διεύθυνση και να αντιταχθούν στο άμεσο μάρκετινγκ. Τα μέλη του χώρου εργασίας μπορούν να επεξεργάζονται ορισμένα στοιχεία λογαριασμού και κοινού μέσα από το προϊόν.

Ανάλογα με τις περιστάσεις, τα άτομα μπορεί να έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή λήψης των προσωπικών τους δεδομένων, καθώς και εναντίωσης σε ορισμένες χρήσεις ή ανάκλησης συγκατάθεσης. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξηγεί αυτά τα δικαιώματα. Πριν από την εξωτερική δημοσίευση, η τελική ενημέρωση απορρήτου πρέπει να παρέχει τρόπο επικοινωνίας με τον νόμιμο φορέα λειτουργίας, τις εφαρμοστέες νομικές βάσεις, τις περιόδους διατήρησης και πληροφορίες για την υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή.