Choisir une base juridique
Votre organisation décide pourquoi elle contacte les personnes et quelle base juridique s’applique. Lorsque le consentement est requis, il doit résulter d’un choix réel et éclairé.
Protection des données
Votre espace de travail smartest.email est hébergé dans l’Union européenne. Nous fournissons des outils d’inscription avec consentement et de désabonnement ; chaque organisation expéditrice décide comment collecter et utiliser les données de son audience.
Lire l’aperçu de la confidentialitéLieu d’hébergement
Cela décrit le lieu d’hébergement de votre espace de travail. La livraison d’une campagne implique une infrastructure d’envoi et les fournisseurs de messagerie des destinataires, potentiellement situés dans d’autres pays. L’hébergement dans l’UE ne garantit pas à lui seul la conformité au RGPD ni le maintien de tous les flux de données dans l’UE.
Les règles d’un e-mail responsable
L’adresse e-mail d’un abonné identifiable est une donnée personnelle. Les organisations qui l’utilisent doivent disposer d’une base juridique appropriée, expliquer clairement son usage et permettre l’exercice des droits applicables. Le marketing direct par e-mail doit aussi respecter les règles de prospection électronique de la juridiction du destinataire.
Votre organisation décide pourquoi elle contacte les personnes et quelle base juridique s’applique. Lorsque le consentement est requis, il doit résulter d’un choix réel et éclairé.
Expliquez aux personnes comment leurs données sont utilisées. Respectez les désabonnements et oppositions au marketing direct, et répondez aux demandes relatives à leurs données.
Tenez compte des destinations des données lors de l’envoi et de la réception des messages. Le lieu d’hébergement n’est qu’une partie de cet ensemble.
Le produit actuel propose des formulaires avec choix explicite de consentement marketing, le statut d’abonnement des contacts et la gestion des désabonnements. Ces outils soutiennent votre démarche ; la base juridique, les notices et les réponses aux demandes d’exercice des droits restent votre responsabilité.
Recommandations officielles de l’UE
Notre aperçu de la confidentialité est un projet à examiner. Il explique le traitement actuel des données et identifie les points à finaliser avant un lancement externe.